原因是蓝牙无线电无法顺利从低功率状态中恢复。

这是因电脑系统的配置所产生的问题，请按照以下操作进行设置并重新尝试进行蓝牙配对。

<Windows>（以Win10为例）

1）更改无线蓝牙适配器的电源设置：

2）右键点击 “此电脑”→ “属性”→“设备管理器”。

3）在设备管理器中点击“蓝牙”，展开后找到对应的SANWA设备名，右键点击“属性”。

4）单击“电源管理”并取消选中“允许计算机关闭此设备以节约电源”。

5）单击“确定”保存设置，重启电脑。

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补充说明1：

※Windows 10 Ver.2004及之后版本的Windows系统，有可能出现找不到“电源管理”选项卡的情况。

若出现此类问题，请在“设备管理器” 中点击“蓝牙”，在展开项目中选择SANWA设备名。

然后在最上面的菜单中选择“查看”→“按连接列出设备”。

点击选择“XXX 可拓展主机控制器”(例如:Intel(R) usb3.1 eXtensible Host Controller)，右键选择“属性”。

将会出现“电源管理”选项卡，将 “允许计算机关闭此设备以节约电源”取消选中。

补充说明2：

※Windows系统自动更新后，电源管理有可能会恢复成默认状态（即“允许计算机关闭此设备以节约”再次被勾选）。若经常出现此类现象，请尝试如下操作：

同时按下“Windows徽标键”+字母“S”以启动搜索，搜索关键字“更改设备安装设置”，在设置界面中选择“否(此操作可能导致部分设备无法正常运行)”。

补充说明3：

※在进行过Windows系统自动更新后，设备无法正常连接的情况时，请每次在更新后及时确认“电源管理”处的勾选是否已经取消。

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<Mac OS>

1）打开Mac的蓝牙设置 → 移除 SANWA 设备。

2）关闭蓝牙鼠标电源开关。

3）点击 “系统偏好设置” → “节能器”。

4）选择 “电池” 选项卡，取消所有勾选。

5）选择 “电源适配器” 选项卡，仅勾选“当显示器关闭时，防止电脑进入睡眠”。

6） 重新尝试进行蓝牙配对。